Oferta de trabajo: operadora atención al cliente
18 noviembre 2009
Actualizado: El proceso de selección de esta oferta ha finalizado. Muchas gracias a todos los que os habéis interesado y nos habéis mandado vuestro CV.
Descripción del puesto
Sexo: preferiblemente mujer.
Lugar de trabajo: Valencia (ver mapa)
Horario: de 9 a 14 y 15 a 18 de lunes a viernes
Las principales responsabilidades serán:
- Operador de atención al cliente para Mundijuegos.com (vía chat, email o teléfono).
- Gestión de la comunidad, incluidas labores de moderador y animador.
- Otras labores de administración del portal.
- Beta testing de juegos y de la web.
Requisitos
Formación: FP administrativo, Bachillerato o similar.
- Ser sociable (don de gentes) y tener habilidades comunicativas. Además de tener mucha paciencia.
- Conocimientos de Internet (nivel de usuario).
- Pasión por los videojuegos y conocer las reglas de los juegos de Mundijuegos.
- Buen nivel mecanografía.
- Portugués escrito fluido (u otros idiomas)
Se valorará…
- Experiencia como administrador/moderador de una comunidad o foro en Internet.
- Experiencia como betatester de algún juego.
- Experiencia como teleoperador o atención al cliente.
Interesados enviar curriculum vitae a:
oferta [arroba] exelweiss [punto] com
(solicitudes hasta el 1 febrero del 2010)
De lo que se deduce otra buena noticia, seguramente lanceis dentro de poco mundijuegos en portugués
.
Suerte con la búsqueda.
En vez de cargar tanto trabajo a una persona por que no ponen moderadores en algunos juegos, especialmente en el Bingo que a decir verdad es una vergüenza como nos insultan tanto registrados como invitados especialmente en La Avenida, veamos si de una vez por todas hacen algo a favor de los que entramos a pasarla bien porque esto ya es un asco.
Espero que al menos lean esto y hagan algo al respecto pues es insoportable. Hace falta más control en las salas.
bueno me alegro saber que la pagina sigue viento en popa,ojala pongais en valladolid un puesto de trabajo me encantaria formar pate del equipo
gracias y enhorabuena
por que siempre es en Madrid, Barcelona, y en este caso Valencia …. lástima no sea en Coruña
con lo que me gusta a mi mundijuegos , trabajar para ello seria fantástico ……pena
La funcion de moderador/a quiere decir que entrara en la sala avenida del bingo? Ni harto de vino me lo creo, llevamos un año pidiendolo, y haceis oidos sordos, ¿porque? Algunos tenemos nuestras teorias, como por ejemplo que los registrados nos veamos obligados a recargar por no aguantar a los que entran a insultar.
Señores Mundijuegos.com
Estoy interesada en ayudarles con los Participantes de America del Norte, central y del Sur,
Tanto en la atención al cliente como con la organización de torneos si esta entre sus expectativas de expansión considerarnos a los de este lado del mundo que creo somos bastantes y muchas veces estamos muy desatendidos y desinformados por los horarios y por el cambio de moneda.
sin mas se despide de ustedes atentamente
Concepcion Torres
hola soy de valladolid y no podria trabajar desde aki,me encantaria ser operadora pues ya lo he sido es un trabajo que me encanta,si ahora no se puede que sepais que os puedo mandar mi curriculumno me gustaria que fuera publicado esto gracias
@adriva @Concepcion
Lo siento, el puesto es presencial en Valencia.
@Francisco
Las salas de invitados son bastante complicadas de moderar, ya que TODO el mundo es anónimo. De todas formas esperamos mejorar el chat para evitar ese tipo de situaciones.
Espero k la contratacion de nuevo personal, contribuya a la mejora de la pagina.
Es una verguenza k encima k suben el precio de la activacion, la pagina esté peor k nunca. Las caidas estan a la orden del día, y no es culpa de los servidores de internet, sino de la plataforma de mundijuegos, con los perjucios k ello conlleva para los usuarios, perdida de tiempo, de partidas, de competiciones, de puntos….
Un par de sugerencias, las fixas de domino podrian ser un poco más grandes, k los k tenemos bien la vista nos cuesta distinguirlas, dime a los k no ven bien, ni con lupa, y los emoticonos del xat de las mesas podrian ser un poco mas variados.
Los insultos no son solo en salas de invitados, en salas de usuarios registrados tb los hay y unos cuantos.
Sl2
me gustaria trabajar, soy fanatico de los juegos y con gusto me voy a vivir a Valencia, cuanto es la paga???
ola,que pena q no cumpla con los requisitos de estudios de fp etc..porke soy de valencia,una mujer joven que me hago enseguida con la gente,me encanta hablar,me manejo bastante bien con el pc y cosas de internet,suelo jugar mucho en mundijuegos,me se las normas de casi todos los juegos y de los que no me lo aprenderia rapido.si cambiais de idea del apartado de los requisitos de fp..pues aqui me teneis a vuestra posicion.saludos
soy de argentina me encanta mundijuegos toda mi familia juega me gustaria ser util en algun trabajo gracias
Apoyo el comentario de Sergio Taboada ya q tambien me veo afectada por ello.
Por otro lado desearía q los registrados nos pudieramos defender + de los otros ya q a veces nos penalizan injustamente.
Mas información de como hacer una denuncia.
Las salas de parchis son para jugar de lo peor, he perdido muchos puntos debido al mal servicio del servidor, q no me da la oportunidad de hacer los movimientos q deseo, sin embargo me cambio de sala y me va bien, pero ya abre perdido puntos, ¿y ahora q? ¿y todos los puntos q he perdido x este problema?
Por favor tengan en cuenta todo lo q aqui expongo, a la espera q asi sea, un saludo
Hola,me encantaria formar parte de vuestro equipo soy de un pueblo cerca de Valencia y me conozco bastante bien mundijuegos,estoy enganchada a el,tambien tengo experiencia en el manejo del ordenador,vamos que los requisitos los tengo,menos el portugues,si seguis necesitando trabajadores aqui estoy yo,gracias
me encanta jugar a mundi pero a veces es increible como lo hacen muchos para cantar siempre bingo segun tengo entendido hacen trampas por que si no no lo entiendo
ya que puedo poner comentario por aca, quisiera preguntar desde cuando se podra jugar con dinero de verdad??
Esta bien, ofrecer un puesto de trabajo, y que lo busqueis entre los usuarios, por primera vez, os doy mi enorabuena. Ahora, que ya tenemos confianza…, que tal va la revisión de servidores, que una vez y otra nos tira y vosotros lo solventais regalando 3 dias gratis?. Siento por 5 vez, comunicaros que no activare mas mi cuenta, no por que no me guste mundijuegos, que me gusta, es por que me he cansado de justo y depues de activar mi cuenta falla, os mando un mensaje y vuelve ha fallar, en fin… Un saludo
Voy a responder excepcionalmente a algunos comentarios aunque estén fuera de tema…
@Pososa.
Todo el sistema de servidores se ha mejorado muchísimo, aunque es cierto que aún queda mucho por hacer.
Ten en cuenta que una caída puntual de una persona no tiene porque ser culpa del servidor Mundijuegos. Yo en mi casa, sufrí este inconveniente con una ADSL de 6 MB: navegaba perfectamente, pero a la hora de jugar, de repente tenía mucho lag y me caía. Hasta que descubrí que mi línea tenía fluctuaciones de las gordas.
No deseo excusarme, es más, tomo nota de tu queja y seguiremos trabajando para mejorar todo lo posible este tema (sobre todo en el parchís
) . Muchas gracias por tu opinión…
@Isa
No es posible hacer trampas en el bingo. Toda la partida se desarrolla en nuestros servidores, tanto los cartones, como las bolas que se generan. En tu ordenador simplemente ves el resultado, pero no puedes hacer nada más. Por eso puedes jugar sin estar presente en la sala.
@Nuria A.S
Tomo nota de tus quejas y de tus sugerencias. Gracias por tu opinión…
@Jan
Lo siento, pero el juego online con dinero aún no es legal en España.
suscribo todo lo que se ha dicho de las caidas del servidor sobre todo en el parchis, yo tambien he sufrido las penalizaciones y a veces incluso votos negativos y no he podido defenderme; eso no quita que alguna vez sea tambien por causas ajenas a vosotros, pero cuando es por vuestra causa deberias hacer algo mas, me molesta sobre todo tener votos en negativo
Gracias por tu contestación Daniel, y si me encanta el parchis, jijji, pero lo que mas me gusta, es pasar unos ratos agradables, con muchisima gente con la que juego y hablo, (aveces, pienso que deberia haber aqui mismo un chat, ya que hacemos muchisimos amigos). No me gustaria que te sintieses molesto por mis quejas, pero piensa, que como yo y el resto de jugadores, nos fastidia muchisimo llevar 30 min, jugado con retardo en las partidas y que derrepente cae, y aveces, me he llebado las recriminaciones de gente que decia que si yo trabajaba para vosotros, ya que en un principio intentava solventar el enfado de gente, y claro la paciencia tiene un limite. Lo dicho, gracias por contestar y un saludo
Se me olvidaba muchas gracias, por la activación, al final nos hacemos amigos jijjj. Un saludo